Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Pelican nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Ihre Spielzeit kontrolliert bleibt und Spaß macht, ohne Ihre persönliche oder finanzielle Situation zu gefährden. Auf dieser Seite finden Sie klare Informationen zu Schutzprinzipien, technischen Kontrollen und Hilfsangeboten, damit Sie informierte Entscheidungen treffen können.

Unsere Schutzprinzipien

Wir orientieren uns an einfachen Grundsätzen: Spiel sollte freiwillig, transparent und kontrollierbar sein. Wir setzen Maßnahmen ein, um problematischem Verhalten vorzubeugen, unterstützen Spieler bei der Selbstkontrolle und reagieren auf Hinweise auf riskantes Spielverhalten. Privatsphäre und Datensicherheit bleiben dabei gewahrt.

Aktivitäts- und Kontroll-Tools

Spieler können in ihrem Konto verschiedene Werkzeuge aktivieren, um das Spielverhalten zu steuern. Diese Tools sind jederzeit zugänglich und sofort wirksam, soweit gesetzlich zulässig. Wir empfehlen, die Einstellungen bei Bedarf regelmäßig anzupassen.

Verfügbare Kontrollfunktionen

- Einzahlungslimits: Legen Sie Tages-, Wochen- oder Monatslimits fest, um Ihre Ausgaben zu begrenzen.

- Verlustlimits: Beschränken Sie, wie viel Sie in einem definierten Zeitraum verlieren dürfen.

- Einsatzlimits: Begrenzen Sie maximale Einsätze pro Runde oder Spieltag.

- Spielpausen: Kurze Auszeiten, die sofort aktivierbar sind, helfen beim Abstand gewinnen.

- Selbstausschluss: Längere Sperrzeiten, die auf Wunsch eingerichtet werden können.

Einrichtung und Änderung von Limits

Limits lassen sich direkt in den Kontoeinstellungen anlegen oder über den Support anfordern. Erhöhungen von Limits können eine Wartezeit haben, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Reduzierungen treten normalerweise sofort in Kraft.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Achten Sie auf typische Signale, zum Beispiel: zunehmende Zeit oder Geldaufwand, das Vernachlässigen von Verpflichtungen, Leugnen des Problems gegenüber Angehörigen oder der Versuch, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen. Wenn mehrere Hinweise zusammenkommen, ist es ratsam, Maßnahmen zu ergreifen.

Tipps zur Erhaltung der Kontrolle

Planen Sie feste Budgets, nutzen Sie Limits, behalten Sie Spielzeit im Blick und vermeiden Sie das Spielen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss. Sprechen Sie offen mit Freunden oder Familie über Ihr Spielverhalten und nutzen Sie die angebotenen Spielpausen, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Bei Anzeichen von Spielproblemen empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Kontaktieren Sie lokale Beratungsstellen, psychosoziale Dienste oder telefonische Hotlines für Suchtfragen. Auch Hausärzte können an geeignete Stellen verweisen. Wenn Sie möchten, unterstützt unser Support bei der Vermittlung von Informationen zu Hilfsangeboten.